Die Digitalisierung stellt den stationären Einzelhandel vor große Herausforderungen – besonders für kleinere Betriebe, die oft mit begrenzten Ressourcen arbeiten.

Gleichzeitig eröffnet sie vielfältige Chancen, um effizienter zu arbeiten, neue Kundengruppen zu erreichen und wettbewerbsfähig zu bleiben. Damit Handelsunternehmen im Saarland diese Möglichkeiten gezielt nutzen können, wurde das Projekt „Digitalcoach für den Handel im Saarland“ ins Leben gerufen.

Das Projekt wird vom Wirtschaftsministerium gefördert und vom Handelsverband Südwest (Rheinland-Pfalz / Saarland) durchgeführt. Es richtet sich vorrangig an kleine und mittlere Handelsbetriebe, die sich aktiv auf den digitalen Wandel vorbereiten oder diesen weiter ausbauen möchten. 

Im Rahmen des Projekts erhalten die Unternehmen kostenfreie Unterstützung durch die Digitalexpertin Carina Pfeil, die als Coach mit Praxiserfahrung zur Seite steht. Sie begleitet die Betriebe individuell und bedarfsorientiert – ganz gleich, ob es um die ersten Schritte oder um die Weiterentwicklung bereits vorhandener digitaler Strukturen geht. Darüber hinaus steht Carina Pfeil auch bei weiteren Digitalisierungsvorhaben als Ansprechpartnerin zur Verfügung, sei es von der Außendarstellung bis zur Digitalisierung von Abläufen. Neben technischen Fragen geht es auch um strategische Aspekte: Wie kann Digitalisierung zur Mitarbeiterentlastung, Kostensenkung oder sogar zur nachhaltigeren Unternehmensführung beitragen? Welche Tools sind sinnvoll – und welche eher nicht? 

Der Digitalcoach bietet hierfür praxisnahe Hilfestellung, z. B. durch Vor-Ort-Beratungen, Online-Workshops oder Schulungen für Teams. Ziel ist es, gemeinsam mit den Betrieben individuelle Lösungen zu entwickeln, die nicht überfordern, sondern schrittweise und effizient umsetzbar sind. 

Weitere Informationen unter: www.digitalcoach-saar.de